FINRA ofrece La Línea de Ayuda de Valores para Personas Mayores

HELPS®

Un número gratuito al que pueden llamar los inversionistas mayores de edad para obtener asistencia de FINRA o plantear inquietudes sobre problemas con cuentas de corretaje e inversiones.

Llame al 844 -57-HELPS (844-574-3577)
Lunes – Viernes
9 am - 5 pm hora del este

¿Es usted un inversionista mayor de edad con preguntas sobre su estado de cuenta de corretaje o una inversión en una cuenta de corretaje? ¿Le preocupa que su cuenta haya sido mal manejada por un corredor? Para ayudarlo con estas y otras preguntas relacionadas con inversiones, FINRA ofrece la Línea de Ayuda de Valores para Personas Mayores®.

¿Por qué deberías llamar? ¿Quién debe llamar? ¿Qué puedes esperar?
  • Para entender mejor cómo revisar su cartera de inversiones o estados de cuenta;
  • Para plantear inquietudes sobre el manejo de una cuenta de corretaje; y
  • Para obtener información sobre recursos de FINRA para los inversionistas, incluyendo BrokerCheck®
  • Personas mayores que tienen preguntas o inquietudes sobre sus cuentas de inversión.
  • Durante el horario comercial, un miembro del personal de FINRA contestará su llamada y responderá sus preguntas.
  • Si sus inquietudes no se resuelven durante esa llamada, él o ella le devolverá la llamada o lo derivará a otro regulador o agencia para obtener ayuda.


Qué es la Línea de Ayuda?


Más recursos para los inversionistas

Línea directa de BrokerCheck de FINRA

Para verificar los antecedentes de un corredor o firma de corretaje, o un asesor de inversiones o representante de inversiones, llame a la línea directa de FINRA BrokerCheck al (800) 289-9999. También puede usar la versión en línea de FINRA BrokerCheck.

Centro de llamadas de FINRA

Número de teléfono principal de FINRA: (301) 590-6500

Publicaciones de FINRA para inversionistas

FINRA produce una serie de publicaciones, incluyendo boletines, folletos, manuales y panfletos, dirigidas a miembros, inversionistas y el público en general. Descargue archivos PDF o solicite copias impresas de nuestros materiales.

Otros contactos para inversionistas